Zwroty i reklamacje

Produkty personalizowane, wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje dotyczące wad produkcyjnych lub uszkodzeń powstałych w transporcie można zgłaszać w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, wysyłając wiadomość na adres: socialam.biznes@gmail.com.

W przypadku uznania reklamacji oferujemy:

  • wymianę produktu,
  • ponowne wydrukowanie książki,
  • lub zwrot środków.